OSGB hizmeti almak için öncelikle işyerinin SGK sicil bilgileri, NACE kodu, tehlike sınıfı, çalışan sayısı ve mevcut iş sağlığı ve güvenliği kayıtları belirlenir. Yetkili OSGB’den alınan teklifte uzman ve hekim süreleri ile ek hizmetler ayrı ayrı gösterilir. Ticari sözleşmenin ardından görevlendirmeler İSG-KATİP üzerinden onaylanır ve sistemde aktif duruma geldiği kontrol edilir.
Doğru OSGB seçimi yalnızca fiyat karşılaştırmasına dayanmaz. Yetki belgesi, görevlendirilecek profesyoneller, hizmet süreleri, saha planı, sağlık gözetimi, raporlama yöntemi ve sözleşmeye dahil olmayan hizmetler birlikte değerlendirilmelidir.
OSGB hizmeti alma süreci, teklif istemek ve sözleşme imzalamaktan ibaret değildir. İşyerinin ihtiyacının doğru belirlenmesi, görevlendirme sürelerinin hesaplanması ve İSG-KATİP onaylarının tamamlanması gerekir.
Doğru hizmet planı ve fiyat teklifi için OSGB’ye şu bilgiler verilmelidir:
Firma unvanı
SGK işyeri sicil numarası
Faaliyet alanı ve NACE kodu
Tehlike sınıfı
Güncel çalışan sayısı
İşyerinin adresi ve lokasyon sayısı
Vardiya düzeni
Mevcut iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimi sözleşmeleri
Risk değerlendirmesi ve acil durum planının tarihleri
Çalışanların eğitim ve sağlık gözetimi kayıtları
Yaklaşan denetim veya planlanan faaliyet değişikliği
Aynı firmaya ait farklı SGK sicilleri bulunuyorsa her işyeri ayrı değerlendirilmelidir. İSG-KATİP görevlendirmeleri de ilgili SGK sicili üzerinden yürütülür.
İşyerinin tehlike sınıfı, ana faaliyet koduna göre belirlenir. Az tehlikeli, tehlikeli veya çok tehlikeli sınıfta bulunmak; iş güvenliği uzmanının belge sınıfını, çalışma süresini, sağlık gözetimini ve hizmet planının yoğunluğunu doğrudan etkiler.
Teklif hazırlanmadan önce NACE kodu ile fiilen yürütülen faaliyet karşılaştırılmalıdır. Yanlış faaliyet kodu üzerinden hazırlanan hizmet planı, uzman sınıfı ve süre hesaplamasında hataya yol açar.
İş güvenliği uzmanı ve işyeri hekiminin aylık asgari çalışma süresi, tehlike sınıfı ile çalışan sayısına göre hesaplanır.
| Tehlike sınıfı | İş güvenliği uzmanı | İşyeri hekimi |
|---|---|---|
| Az tehlikeli | Çalışan başına ayda en az 10 dakika | Çalışan başına ayda en az 5 dakika |
| Tehlikeli | Çalışan başına ayda en az 20 dakika | Çalışan başına ayda en az 10 dakika |
| Çok tehlikeli | Çalışan başına ayda en az 40 dakika | Çalışan başına ayda en az 15 dakika |
Örneğin 30 çalışanı bulunan tehlikeli sınıftaki bir işyerinde iş güvenliği uzmanı için aylık en az 600 dakika, işyeri hekimi için aylık en az 300 dakika görevlendirme planlanır.
Teklifte yalnızca “uzman ve hekim hizmeti dahildir” ifadesi bulunması yeterli değildir. Hesaplanan süreler ve görevlendirilecek profesyoneller açıkça belirtilmelidir.
Hizmet alınacak kuruluşun Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiş OSGB olması gerekir. Yetki belgesinin güncelliği, hizmet başlamadan önce kontrol edilmelidir.
Teklifte şu başlıklar ayrı ayrı gösterilmelidir:
İş güvenliği uzmanı hizmet süresi
İşyeri hekimi hizmet süresi
Gereken işyerlerinde diğer sağlık personeli
İSG-KATİP sözleşme ve onay takibi
Saha çalışma planı
Sağlık gözetimi
Yıllık çalışma planı ve değerlendirme raporu
Tespit ve önerilerin kayıt yöntemi
Eğitimlerin kapsamı
Risk değerlendirmesi desteği
Acil durum planlaması
Mobil sağlık hizmetleri
İş hijyeni ölçümleri
Periyodik kontrol hizmetleri
Ek ziyaret ve hizmet ücretleri
Bir fiyatın düşük veya yüksek olması tek başına anlam taşımaz. Karşılaştırma, aynı hizmet süresi ve aynı kapsam üzerinden yapılmalıdır.
OSGB ile yapılan ticari sözleşme; ücret, hizmet kapsamı, ödeme şartları, raporlama, ek hizmetler ve tarafların operasyonel sorumluluklarını düzenler.
Sözleşmede özellikle şu soruların yanıtı bulunmalıdır:
Hangi SGK sicillerine hizmet verilecek?
Hangi profesyoneller görevlendirilecek?
Aylık çalışma süreleri nedir?
Saha çalışmaları nasıl planlanacak?
Uzman veya hekim değişirse işverene nasıl bilgi verilecek?
Risk değerlendirmesi ve acil durum planı kapsam dahilinde mi?
Eğitimler fiyata dahil mi?
Sağlık tetkikleri ayrıca mı ücretlendirilecek?
Ortam ölçümleri ve periyodik kontroller kim tarafından yürütülecek?
Raporlar hangi sıklıkla paylaşılacak?
Sözleşme sona erdiğinde belge ve kayıtlar nasıl teslim edilecek?
Risk değerlendirmesi, acil durum planı, mobil sağlık, sertifikalı ilk yardım eğitimi, iş hijyeni ölçümleri ve ekipman kontrolleri her OSGB teklifinde otomatik olarak aynı kapsamda yer almaz. Bu hizmetlerin kapsamı ve ücretlendirmesi yazılı hale getirilmelidir.
Ticari hizmet sözleşmesi ile İSG-KATİP görevlendirmesi aynı işlem değildir.
Ticari sözleşme, OSGB ile işveren arasındaki hizmet ve ücret ilişkisini düzenler. İSG-KATİP ise iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi ve gerekli diğer profesyonellerin ilgili işyerinde resmî olarak görevlendirildiği sistem kaydını oluşturur.
Süreçte genel olarak şu işlemler tamamlanır:
İşyeri ve SGK sicil bilgileri kontrol edilir.
Görevlendirilecek uzman ve hekim belirlenir.
Mevzuata uygun hizmet süreleri sisteme girilir.
İlgili taraflar İSG-KATİP üzerinden görevlendirmeleri kontrol eder.
Gerekli onaylar tamamlanır.
Sözleşmelerin sistemde aktif göründüğü doğrulanır.
Başlangıç tarihi, profesyonel bilgileri ve çalışma süreleri kontrol edilir.
İşverenin özel sözleşmeyi imzalaması tek başına resmî görevlendirmeyi tamamlamaz. İSG-KATİP üzerinde aktif hizmet sözleşmesi görünmüyorsa görevlendirme sistem kaydı bakımından tamamlanmamıştır.
İSG-KATİP ekran adımları, tarafların görevleri ve sık karşılaşılan hatalar için İSG Katip sözleşmesi ve onay süreci rehberine bağlantı verilmelidir.
İSG-KATİP süreci tamamlandıktan sonra işyerinin mevcut durumu incelenir. Bu aşamada yalnızca yeni belge üretmek yerine, var olan kayıtların geçerliliği ve sahayla uyumu kontrol edilir.
Başlangıç değerlendirmesinde şu alanlar ele alınır:
Risk değerlendirmesinin güncelliği
Acil durum planı ve tahliye düzeni
Çalışanların temel İSG eğitimleri
İşe giriş ve periyodik muayeneler
İş ekipmanlarının periyodik kontrol tarihleri
İş hijyeni ölçümü gerektiren maruziyetler
Çalışan temsilcisi ve destek elemanı görevlendirmeleri
Onaylı defter veya elektronik kayıt düzeni
Önceki uygunsuzlukların durumu
Kişisel koruyucu donanım kayıtları
Yeni çalışan ve görev değişikliği süreçleri
Tespit edilen eksikler; sorumlu kişi, hedef tarih ve yapılacak işlem belirtilerek aksiyon planına dönüştürülmelidir.
Hizmet alınacak OSGB’nin güncel yetki belgesi bulunmalıdır. Ayrıca görevlendirilecek iş güvenliği uzmanının belge sınıfı, işyerinin tehlike sınıfına uygun olmalıdır.
Yetki belgesinin yanında şu bilgiler de talep edilmelidir:
OSGB’nin sorumlu müdür bilgisi
Görevlendirilecek uzman ve hekimin adı
Profesyonellerin belge sınıfı ve geçerliliği
Sektörel saha deneyimi
Uzman veya hekim değişikliği prosedürü
İSG-KATİP görevlendirme takibi
Hizmet kalitesi yalnızca sözleşmede yazan toplam dakika üzerinden ölçülmez. Ayrılan sürenin işyerinin ihtiyacına uygun biçimde planlanması ve yapılan çalışmaların kayıt altına alınması gerekir.
İşveren şu kayıtları düzenli olarak incelemelidir:
Ziyaret ve çalışma tarihleri
Yapılan saha incelemeleri
Tespit edilen uygunsuzluklar
İşverene bildirilen öneriler
Sağlık gözetimi kayıtları
Eğitim ve bilgilendirme çalışmaları
Tamamlanan ve bekleyen aksiyonlar
Aylık faaliyet özeti
Her işyerinde aynı ziyaret sayısı uygulanmaz. Çalışma planı; tehlike sınıfı, çalışan sayısı, vardiya yapısı, saha büyüklüğü ve risk yoğunluğu dikkate alınarak hazırlanmalıdır.
Bir ofis, depo, tekstil atölyesi, şantiye ve kimya tesisinin riskleri aynı değildir. Görevlendirilecek uzmanın ilgili sektördeki saha deneyimi; tehlikeleri tanıma, uygulanabilir önlem geliştirme ve çalışanlarla doğru iletişim kurma kapasitesini etkiler.
Teklif aşamasında OSGB’nin yalnızca genel referansları değil, benzer faaliyet alanlarında yürüttüğü çalışmalar da değerlendirilmelidir.
Nitelikli bir OSGB hizmetinde sorunlar yalnızca tespit edilmez. Her uygunsuzluk için uygulanabilir bir takip sistemi oluşturulur.
Raporlarda en az şu bilgiler bulunmalıdır:
Tespitin yapıldığı bölüm
Tehlike veya uygunsuzluğun açıklaması
İlgili risk
Önerilen düzeltici işlem
Sorumlu kişi veya birim
Hedef tamamlanma tarihi
Güncel durum
Kapanış kanıtı
Fotoğraf kullanılması yararlı olsa da tek başına yeterli değildir. Tespitlerin hangi riskle bağlantılı olduğu ve hangi işlemin beklendiği açıkça yazılmalıdır.
Dijital sistem; uzman ve hekim sürelerinin, raporların, eğitim tarihlerinin, sağlık gözetiminin ve uygunsuzlukların tek noktadan takip edilmesini sağlar.
Ancak yalnızca bir yazılım panelinin bulunması hizmet kalitesini kanıtlamaz. Sistemin güncel tutulması, işverenin kayıtlara erişebilmesi ve kritik işlemlerin sorumlulara zamanında bildirilmesi gerekir.
OSGB hizmet sözleşmesinde temel görevlendirmeler ile ayrıca fiyatlandırılan hizmetler birbirinden ayrılmalıdır.
| Hizmet | Değerlendirme |
|---|---|
| İş güvenliği uzmanı görevlendirmesi | Temel OSGB hizmetidir |
| İşyeri hekimi görevlendirmesi | Temel OSGB hizmetidir |
| Diğer sağlık personeli | Mevzuattaki şartlara göre değerlendirilir |
| İSG-KATİP görevlendirme takibi | Resmî hizmet başlangıcının temel parçasıdır |
| Saha ve sağlık gözetimi | Görevlendirilen profesyonellerin görevleri kapsamında yürütülür |
| Risk değerlendirmesi | İşverenin yükümlülüğüdür; OSGB profesyonelleri çalışmaya katılır, ticari kapsam ayrıca yazılır |
| Acil durum planı | İşyerine özel hazırlanır; sözleşmeye dahil olup olmadığı belirtilir |
| Mobil sağlık tetkikleri | Genellikle ayrıca planlanır ve ücretlendirilir |
| İş hijyeni ölçümleri | Yetkili laboratuvar ve ölçüm ihtiyacına göre ayrıca yürütülür |
| Periyodik kontroller | Yetkili kişiler tarafından yürütülen ayrı bir hizmettir |
| Sertifikalı ilk yardım eğitimi | Yetkili ilk yardım eğitim merkezi üzerinden planlanır |
| Yangın ve özel mesleki eğitimler | Yetkinlik ve mevzuat şartlarına göre ayrıca değerlendirilir |
Bu ayrım, sonradan çıkacak ek ücretleri ve “hizmet dahil sanılıyordu” anlaşmazlıklarını önler.
OSGB ile çalışmaya başlandıktan sonra işveren şu kontrolleri yapmalıdır:
İSG-KATİP sözleşmeleri aktif mi?
Uzman ve hekim bilgileri doğru mu?
Çalışma süreleri çalışan sayısına ve tehlike sınıfına uygun mu?
Başlangıç saha değerlendirmesi yapıldı mı?
Yıllık çalışma planı oluşturuldu mu?
Sağlık gözetimi ihtiyacı belirlendi mi?
Eğitim kayıtları ve yenileme tarihleri kontrol edildi mi?
Risk değerlendirmesi sahadaki güncel durumu yansıtıyor mu?
Acil durum ekipleri ve planı güncel mi?
Uygunsuzluklar için sorumlu ve hedef tarih belirlendi mi?
Periyodik kontrol ve ölçüm tarihleri takvime işlendi mi?
İşverenin raporlara erişimi sağlandı mı?
OSGB ile çalışmak işverenin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. İşveren, sunulan hizmetin yürütülmesini izlemeli ve bildirilen önlemlerin uygulanmasını sağlamalıdır.
İki OSGB’nin teklifleri aynı süreleri ve hizmetleri içermiyorsa fiyat karşılaştırması sağlıklı değildir. Önce kapsam eşitlenmeli, ardından ücret değerlendirilmelidir.
Özel sözleşmenin imzalanması, resmî görevlendirmenin tamamlandığını göstermez. İşveren, uzman ve hekim sözleşmelerinin sistemde aktif olduğunu kontrol etmelidir.
Mobil sağlık, ölçüm, periyodik kontrol, sertifikalı eğitim ve özel doküman çalışmaları ayrıca ücretlendirilebilir. Sözleşmede bu hizmetler tek tek belirtilmelidir.
Teklif sunan kurum kadar sahada görevlendirilecek profesyoneller de önemlidir. İşveren, görev yapacak kişilerin adını, belge durumunu ve sektör deneyimini öğrenmelidir.
Risk değerlendirmesi, acil durum planı ve saha raporları işyerinin gerçek faaliyetini yansıtmalıdır. Faaliyet alanı, ekipman, kimyasallar, çalışan grupları ve saha düzeniyle uyuşmayan belgeler koruyucu bir İSG sistemi oluşturmaz.
Uzmanın uygunsuzluğu raporlaması sürecin ilk aşamasıdır. İşveren, önerilen tedbirlerin sorumlusunu ve tamamlanma tarihini belirlemeli; sonuçları kayıt altına almalıdır.
Yöntem Akademi, işyerinin çalışan sayısı, tehlike sınıfı, faaliyet alanı ve mevcut İSG kayıtlarını inceleyerek işletmeye özel hizmet planı hazırlar.
Hizmet sürecinde:
İş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimi süreleri hesaplanır.
İSG-KATİP görevlendirmeleri takip edilir.
Saha ve sağlık gözetimi planlanır.
Mevcut dokümanların güncelliği kontrol edilir.
Uygunsuzluklar kayıt altına alınır.
Eğitim, sağlık, ölçüm ve kontrol ihtiyaçları ayrı ayrı belirlenir.
İşverene düzenli raporlama yapılır.
OSGB hizmeti almak, mevcut sözleşmenizi değerlendirmek veya işletmenize özel kapsam oluşturmak için OSGB hizmeti sayfası üzerinden teklif talebi oluşturabilirsiniz.
İşyerinin SGK sicili, NACE kodu, tehlike sınıfı ve çalışan sayısı belirlenir. Yetkili OSGB’den kapsamlı teklif alınır, ticari sözleşme hazırlanır ve uzman-hekim görevlendirmeleri İSG-KATİP üzerinden onaylanır. Aktif sözleşmeler kontrol edildikten sonra saha ve sağlık gözetimi planı başlatılır.
Hayır. Ticari sözleşmenin yanında ilgili iş güvenliği uzmanı, işyeri hekimi ve gereken diğer profesyonellerin İSG-KATİP görevlendirmeleri tamamlanmalıdır. Sistem üzerinde aktif sözleşme görünmeden resmî görevlendirme kaydı tamamlanmış sayılmaz.
İşveren, iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmek ve gereken profesyonelleri görevlendirmek zorundadır. Bu profesyoneller işletme bünyesinden görevlendirilebilir veya şartları taşıyan işveren bazı görevleri üstlenebilir. Gerekli kadro işletme içinde karşılanamıyorsa yetkili OSGB’den hizmet alınır.
Fiyat; çalışan sayısı, tehlike sınıfı, uzman-hekim süreleri, lokasyon sayısı, vardiya düzeni, sağlık gözetimi ihtiyacı ve sözleşmeye eklenen hizmetlere göre belirlenir. Mobil sağlık, ölçüm, periyodik kontrol ve bazı eğitimler ayrı ücretlendirilebilir.
Risk değerlendirmesini yapmak veya yaptırmak işverenin yükümlülüğüdür. Görevlendirilen iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimi çalışmaya katılır. Dokümanın hazırlanması, yenilenmesi ve kapsamlı saha çalışmasının aylık OSGB ücretine dahil olup olmadığı ticari sözleşmede açıkça yazılmalıdır.
Görevlendirme türüne göre OSGB, ilgili iş güvenliği profesyoneli ve işveren tarafındaki gerekli onaylar tamamlanır. İşveren, kendi SGK sicili üzerinden oluşturulan sözleşmeleri kontrol etmeli ve sistemde aktif duruma geldiğini doğrulamalıdır.
İlk olarak OSGB’nin Bakanlık yetki belgesi, görevlendirilecek profesyoneller ve İSG-KATİP üzerinden resmî görevlendirme yapabilme durumu kontrol edilmelidir. Ardından çalışma süreleri, hizmet kapsamı, ek ücretler, saha deneyimi ve raporlama sistemi incelenmelidir.